Conditions

Date d'entrée en vigueur : 4 juin 2026

Bienvenue sur Fixdron (le "Site"), exploité par Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd. ("nous", "notre" ou "nos"). En accédant à notre site web à l'adresse www.fixdron.com et en achetant des produits auprès de nous, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de service ("Conditions"). Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser le Site.

1. Acceptation des conditions

En accédant au Site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue du Site après toute modification constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

2. Admissibilité

En utilisant le Site, vous déclarez que :

  • Vous avez au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction.

  • Vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.

  • Les informations que vous fournissez lors de l'enregistrement de votre compte ou du processus de paiement sont exactes, actuelles et complètes.

  • Vous n'utilisez pas le Site à des fins illégales ou non autorisées.

3. Produits et compatibilité

Descriptions des produits: Nous nous efforçons d'afficher les descriptions de produits, les spécifications et les images avec précision. Cependant, l'apparence réelle du produit peut varier légèrement en raison des paramètres de l'écran ou des mises à jour de l'emballage du fabricant.

Compatibilité: Tous les produits vendus sur Fixdron sont des pièces de rechange tierces sauf indication contraire explicite. Les listes de produits comprennent des informations de compatibilité pour référence. Il est de votre responsabilité de vérifier que la pièce est compatible avec votre modèle de drone spécifique avant l'achat. Nous ne sommes pas responsables des commandes passées sur la base d'hypothèses de compatibilité incorrectes.

Clause de non-responsabilité: Fixdron est un fournisseur indépendant et n'est pas affilié, autorisé ou sponsorisé par DJI, Autel Robotics ou tout autre fabricant de drones. Les noms de marque et les numéros de modèle sont utilisés à des fins de référence de compatibilité uniquement et sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

4. Commandes et paiement

Acceptation de la commande: Toutes les commandes passées sur le Site sont sujettes à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à tout moment pour des raisons incluant, sans s'y limiter :

  • Disponibilité du produit

  • Erreurs de prix ou d'informations sur le produit

  • Activités frauduleuses suspectées

  • Échec de la vérification des informations de paiement

Si nous annulons une commande après que le paiement a été traité, un remboursement intégral sera émis.

Tarification: Tous les prix sont indiqués en USD (dollars américains) sauf indication contraire. Les prix sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé est le prix affiché au moment de la confirmation de la commande.

Taxes: Vous êtes responsable de toute taxe de vente, TVA, droits de douane ou frais d'importation applicables imposés par votre juridiction. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition et relèvent de votre seule responsabilité.

Paiement: Nous acceptons les paiements via les méthodes affichées lors du paiement, y compris PayPal et les principales cartes de crédit/débit traitées par nos partenaires de paiement. En soumettant les informations de paiement, vous déclarez que vous êtes autorisé à utiliser la méthode de paiement.

5. Expédition et livraison

Politique d'expédition: Les frais d'expédition, les délais de livraison et les transporteurs disponibles sont affichés lors du paiement. Les estimations de livraison sont fournies à titre indicatif uniquement et ne sont pas garanties.

Risque de perte: Une fois qu'une commande est remise au transporteur, le risque de perte et de propriété des articles vous est transféré. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou des événements échappant à notre contrôle.

Expédition internationale: Pour les commandes expédiées à l'étranger, vous êtes l'importateur enregistré et êtes responsable d'assurer la conformité avec les réglementations d'importation de votre pays. Tous les frais supplémentaires de douane sont à votre charge.

Inspection: Veuillez inspecter votre commande à l'arrivée. Tout dommage ou manquant doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, comme indiqué dans notre politique de remboursement.

6. Propriété intellectuelle

Contenu du site: Tout le contenu du Site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images, les descriptions de produits et la conception du site web, est la propriété de Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd. ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables sur le droit d'auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle.

Restrictions: Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées à partir de, ou exploiter commercialement tout contenu du Site sans notre autorisation écrite expresse.

Marques de commerce: "Fixdron" et notre logo sont des marques de commerce de Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd. Toutes les autres marques de commerce, noms de marque et numéros de modèle apparaissant sur le Site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à des fins de référence de compatibilité.

Contenu généré par l'utilisateur: Si vous soumettez des avis, des commentaires ou tout autre contenu sur le Site, vous nous accordez une licence non exclusive, libre de redevances et perpétuelle pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de nos activités.

7. Limitation de responsabilité

Utilisation à vos propres risques: La réparation de drones et le remplacement de pièces impliquent des risques inhérents. Une installation incorrecte peut entraîner des dommages à votre drone, des blessures corporelles ou des dommages matériels. En achetant et en utilisant nos produits, vous assumez tous les risques associés à l'installation et à l'utilisation.

Responsabilité du produit: Dans toute la mesure permise par la loi, Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd. ne sera pas responsable de :

  • Tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits.

  • Les dommages à votre drone ou à d'autres équipements résultant d'une installation ou d'une utilisation incorrecte de nos produits.

  • La perte de données, de revenus ou de profits liée à votre utilisation du Site ou de nos produits.

Responsabilité maximale: En tout état de cause, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant d'un achat ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour ce produit spécifique.

Aucune garantie: Sauf indication contraire explicite, tous les produits sont fournis "tels quels" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

8. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd., ses administrateurs, employés et sociétés affiliées contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :

  • Votre violation de ces Conditions

  • Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Site ou de nos produits

  • Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle

  • Une installation ou une utilisation incorrecte de nos produits

9. Liens tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers non détenus ou contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions de tout site tiers. Vous accédez aux liens tiers à vos propres risques.

10. Confidentialité

Votre utilisation du Site est également régie par notre Politique de confidentialité et la page Vos choix en matière de confidentialité. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations telles que décrites dans ces politiques.

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès au Site, sans préavis, pour toute conduite que nous estimons violer les présentes Conditions ou être préjudiciable à Fixdron, à d'autres utilisateurs ou à des tiers. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité et à l'indemnisation survivront à la résiliation.

12. Loi applicable

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la République populaire de Chine, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à votre utilisation du Site sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés à Shenzhen, province du Guangdong, Chine.

13. Résolution des litiges

Résolution informelle: Nous vous encourageons à nous contacter à [veuillez remplir l'e-mail du service client] avant d'engager toute action en justice formelle. La plupart des litiges peuvent être résolus par une communication directe.

Arbitrage: Si un litige ne peut être résolu de manière informelle, il sera soumis à un arbitrage contraignant à Shenzhen, en Chine, conformément aux règles de la Commission d'arbitrage économique et commercial international de Chine (CIETAC). L'arbitrage sera mené en anglais.

14. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

15. Intégralité de l'accord

Ces Conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, notre politique de remboursement et toute autre politique mentionnée dans les présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd. concernant votre utilisation du Site et l'achat de nos produits.

16. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

  • Société : Shenzhen Daban Electronic Technology Co., Ltd.

  • E-mail : service@fixdron.com

  • Adresse : 28G-E63, Fortune Building, No. 88, Fuhua 3rd Road, Gangxia Community, Futian Street, Futian District, Shenzhen

  • Site web : www.fixdron.com

  • Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CST / UTC+8)